FOODBEST
Xóa tài khoản FOODBEST
Khách hàng có thể tự xóa tài khoản ngay trong ứng dụng FOODBEST. Việc xóa không thể hoàn tác.
Cách xóa tài khoản
- Mở ứng dụng FOODBEST và đăng nhập.
- Vào tab "Tài khoản".
- Chọn "Xóa tài khoản" (dưới mục "Đăng xuất").
- Đọc nội dung xác nhận, nhập mật khẩu hiện tại rồi bấm "Xóa tài khoản vĩnh viễn".
Điều kiện
- Tài khoản đang hoạt động và nhập đúng mật khẩu.
- Không còn công nợ hoặc số dư trả trước với cửa hàng (cần thanh toán/đối soát trước).
- Không còn đơn hàng đang xử lý (chờ xác nhận, đã xác nhận, đang xử lý); hãy chờ đơn hoàn thành hoặc hủy đơn.
Dữ liệu bị xóa ngay
- Họ tên, số điện thoại, email và mật khẩu của tài khoản.
- Sổ địa chỉ giao hàng, giỏ hàng, thông báo trong ứng dụng.
- Thiết bị nhận thông báo đẩy và mọi phiên đăng nhập trên các thiết bị.
- Thông tin nhận diện (tên, số điện thoại, địa chỉ giao, ghi chú) trên các đơn hàng cũ.
Dữ liệu được giữ lại
- Chứng từ kế toán của cửa hàng (đơn hàng, công nợ, phiếu thu) được giữ dưới dạng ẩn danh, không còn liên hệ được với bạn, để đối soát sổ sách theo quy định.
- Nhật ký hệ thống ghi nhận việc xóa tài khoản (số điện thoại đã che một phần).
Sau khi xóa
Số điện thoại của bạn được giải phóng, có thể đăng ký tài khoản mới (tài khoản mới không có lại dữ liệu cũ).
Không vào được ứng dụng?
Nếu bạn không thể đăng nhập (quên mật khẩu, đã gỡ ứng dụng), hãy liên hệ cửa hàng FOODBEST theo thông tin liên hệ được cung cấp khi đăng ký để được hỗ trợ xóa tài khoản.